La Maison France Services de Sainte-Hermine située à l’intérieur du bâtiment de la POSTE à SAINTE HERMINE (41 bis rue Georges Clemenceau) délivre une offre de proximité et de qualité à l’attention de tous les publics. En un lieu unique, les usagers sont accompagnés par les agents de la Poste qui ont le statut d'animateur/animatrice France Services dans leurs démarches de la vie quotidienne. De l’information à l’accompagnement sur des démarches spécifiques, la Maison France Services articulent présence humaine et outils numériques.
Dans la « Maison France Services », l’usager est accueilli par l’agent France Services de la Poste et peut, au sein de la Poste, obtenir des informations et effectuer des démarches administratives relevant de plusieurs administrations ou organismes publics. A proximité de chez soi, la Maison permet d’accéder à une large palette de services.
Elle offre aux habitants une aide, une écoute et un accompagnement de qualité dans leurs démarches de la vie quotidienne : aides et prestations sociales, emploi, insertion, retraite, accès aux droits…
La MFS, dont les partenaires nationaux sont POLE EMPLOI, CAF, CPAM, ASSURANCE RETRAITE… délivre un premier niveau d’information et d’accompagnement de plusieurs natures :
Dans la « Maison France Services », l’usager est accueilli par l’agent France Services de la Poste et peut, au sein de la Poste, obtenir des informations et effectuer des démarches administratives relevant de plusieurs administrations ou organismes publics. A proximité de chez soi, la Maison permet d’accéder à une large palette de services.
Elle offre aux habitants une aide, une écoute et un accompagnement de qualité dans leurs démarches de la vie quotidienne : aides et prestations sociales, emploi, insertion, retraite, accès aux droits…
La MFS, dont les partenaires nationaux sont POLE EMPLOI, CAF, CPAM, ASSURANCE RETRAITE… délivre un premier niveau d’information et d’accompagnement de plusieurs natures :
- Accueil, information et orientation : documentation, orientation vers le bon interlocuteur, information sur les droits et prestations (allocations, législation du travail, formation)…
- Aide à l’utilisation des services en ligne : télé déclaration, inscription et mise à jour de son espace personnel, aide à la recherche d’emploi, candidature en ligne…
- Aide aux démarches administratives : compréhension des courriers administratifs, constitution de dossiers,
- Mise en relation avec les partenaires : prise de rendez-vous, permanences partenaires dans les locaux de la Maison de services au public.
Nadine et Anaëlle sont présentes du lundi au vendredi de 10h00 à 12h30 et de 14h30 à 18h00 et le samedi matin de 9h30 à 12h30 à l'adresse Bureau de poste, 41 B rue Georges-Clemenceau, 85210 Sainte-Hermine.
Les services proposés sont :
Pour la plupart des démarches, il est nécessaire de disposer d’une adresse mail : pensez à vous munir de votre identifiant et du mot de passe de votre messagerie. Si vous n’avez pas d’adresse mail, vous pourrez en créer une sur place.
Si vous possédez un smartphone, n’hésitez pas à le ramener car des démarches seront à valider par son biais.
Pour toutes informations et démarches vous pouvez appeler au numéro de téléphone suivant : 02 51 28 51 71.
Les services proposés sont :
- Facilitation administrative : Sécurité Sociale, CARSAT, CPAM (Ameli) et MSA, Impôts, paiements dématérialisés (timbre et amendes).
- Titre d’identité : Demande en ligne de passeport, carte d’identité, immatriculation
- Logement : CAF, demande d’aide au logement (APL)
- Aide à la Prime Renov’
Pour la plupart des démarches, il est nécessaire de disposer d’une adresse mail : pensez à vous munir de votre identifiant et du mot de passe de votre messagerie. Si vous n’avez pas d’adresse mail, vous pourrez en créer une sur place.
Si vous possédez un smartphone, n’hésitez pas à le ramener car des démarches seront à valider par son biais.
Pour toutes informations et démarches vous pouvez appeler au numéro de téléphone suivant : 02 51 28 51 71.
Maison France Services: des permanences itinérantes
Vous pouvez vous présenter également aux permanences itinérantes de la "Maison France Services" de la Communauté de Communes Sud Vendée Littoral.
Les prochaines permanences de la "Maison France Services":
(lien sur le site de la Communauté de Communes Sud Vendée Littoral, cliquer ici )
Tous les mercredis de chaque mois de 14h00 à 17h00 sur rendez-vous au 02.51.56.70.88 (France Services - Communauté de Communes Sud Vendée Littoral - 43 Bis rue du 11 novembre - 85450 CHAILLE-LES-MARAIS)
Les prochaines permanences de la "Maison France Services":
(lien sur le site de la Communauté de Communes Sud Vendée Littoral, cliquer ici )
Tous les mercredis de chaque mois de 14h00 à 17h00 sur rendez-vous au 02.51.56.70.88 (France Services - Communauté de Communes Sud Vendée Littoral - 43 Bis rue du 11 novembre - 85450 CHAILLE-LES-MARAIS)
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